Umzug des Sozialamts: Neuer Standort, geänderte Öffnungszeiten ab April 2026
Jacob Fiebig
Umzug des Sozialamts: Neuer Standort, geänderte Öffnungszeiten ab April 2026
Das Amt für Soziales und Wohnen zieht um
Ab dem 1. April 2026 wird das Hauptkundencenter des Amts für Soziales und Wohnen in der Altendorfer Straße 103 seine Tätigkeit aufnehmen. Der Umzug erfolgt nach Jahren der Dienstleistung in der Steubenstraße 53, wobei einige Abteilungen an ihrer bisherigen Adresse verbleiben.
Der Umzug selbst findet an zwei Tagen statt: Am 30. und 31. März 2026 bleibt das Amt für den Publikumsverkehr geschlossen. Danach öffnet das Kundencenter am neuen Standort wieder – persönliche Besuche sind dort jedoch nur nach vorheriger Terminvereinbarung möglich. Die neuen Öffnungszeiten lauten: montags bis donnerstags von 8:00 bis 11:00 Uhr, freitags bleibt das Büro geschlossen.
Nicht alle Bereiche ziehen um. Die Leistungen für Menschen mit Behinderung, das Elterngeld, die Wohnungsbeihilfen sowie die Bildungsförderung bleiben in der Klinkestraße 29–31 ansässig. Persönliche Vorsprachen sind dort noch bis zum 27. März 2026 möglich.
Für diejenigen, die nicht persönlich vorsprechen können, stehen die Online-Dienste wie gewohnt zur Verfügung. Dokumente können weiterhin über das Upload-Portal unter www.ourwebsite/fb50-documentupload eingereicht werden. Eine Empfangsbestätigung lässt sich zudem per E-Mail anfordern. Die Service-Hotline (0201 88-50555) und die E-Mail-Adresse (sozialamt@ourwebsite) bleiben für Anfragen erreichbar.
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Ziel des Umzugs ist eine effizientere Organisation der Dienstleistungen am neuen Standort in der Altendorfer Straße. Die Online- und Telefonberatung bleibt unverändert bestehen, sodass Bürgerinnen und Bürger weiterhin remote Unterstützung erhalten. Nach der zweitägigen Schließung nehmen die persönlichen Vorsprachen am neuen Standort ihren Betrieb wieder auf.
