Deutsche Bahn eröffnet modernisiertes Reisezentrum und DB Lounge in Köln
Branko Jüttner
Deutsche Bahn eröffnet modernisiertes Reisezentrum und DB Lounge in Köln
Die Deutsche Bahn hat ihr Reisezentrum und die DB Lounge am Kölner Hauptbahnhof nach umfangreichen Sanierungsarbeiten wiedereröffnet. Die Modernisierungen markieren den sechsten Standort, der im Rahmen des laufenden Programms des Unternehmens ein zeitgemäßes Redesign erhalten hat. Beide Bereiche bieten nun mehr Platz und verbesserte Dienstleistungen für Fahrgäste.
Das neu gestaltete Reisezentrum am Kölner Hauptbahnhof verfügt jetzt über 16 Service-Schalter auf einer Fläche von 320 Quadratmetern. Durch die Erweiterung sollen die Kundenbetreuung effizienter gestaltet und die Wartezeiten für Reisende verkürzt werden.
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Direkt neben dem Reisezentrum hat auch die DB Lounge nach einer umfassenden Überarbeitung wieder ihre Türen geöffnet. Die Lounge umfasst nun 448 Quadratmeter und bietet 100 Sitzplätze, aufgeteilt in Premium- und Komfortbereiche. Im vergangenen Jahr nutzten rund 3,3 Millionen Fahrgäste das bundesweite Netz von 13 DB Lounges.
Köln reiht sich damit neben fünf weiteren Standorten ein – Düsseldorf, Nürnberg, Hamburg, Berlin Hauptbahnhof und Berlin Südkreuz –, die bereits modernisiert wurden. Weitere Aufwertungen sind für Mannheim, Dresden und Göttingen im Jahr 2026 geplant, sodass noch mehr Bahnhöfe von dem aktualisierten Gestaltungskonzept profitieren werden.
Die renovierten Einrichtungen in Köln unterstreichen das Engagement der Deutschen Bahn, das Reiseerlebnis für Fahrgäste kontinuierlich zu verbessern. Mit weiteren geplanten Modernisierungen von Lounges und Reisezentren können Reisende in den kommenden Jahren mit zusätzlichen Verbesserungen im gesamten Netz rechnen. Die erweiterten Flächen und modernisierten Services sollen dem wachsenden Bedarf nach Komfort und Effizienz gerecht werden.
